『教員養成セミナー』の7月号と8月号では、例年聞かれる定番の質問から、教育の最新事情に関わる質問まで、今年の試験で聞かれそうな質問例40問と模範・NG回答を2号連続で紹介していきます。今号（7月号）では全国の面接試験で聞かれることの多い、“定番”の質問21問の模範回答とNG回答を取り上げます。
ただし、模範回答の丸暗記はNGです。回答のポイントを押さえながら、自分の言葉で語るように心がけていきましょう。
（その６からのつづき）
定番の質問⑲
「確かな学力」の向上に向けて，どのように取り組みますか？
［出題率］★★★★ ［難易度］★★★
定番の質問⑳
保護者から「評価に納得がいかない」とクレームが入りました。どのように対応しますか？
［出題率］★★★★ ［難易度］★★★★
定番の質問㉑
保護者から「うちの子がけがをして帰ってきた。どうなっている！」とクレームが入りました。どのように対応しますか？
［出題率］★★★★★ ［難易度］★★
※8月号では「近年の教育課題に関連する質問」と「回答が難しい高度な質問」を取り上げます。
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